Условия аренды автомобиля на Пхукете

Перед тем как отправиться в путь пожалуйста прочитайте информацию на этой странице. Мы составили для вас краткий справочник по условиям в виде вопросов и ответов. Если мы что-то осветили недостаточно подробно, вы можете задать вопрос через эл. почту info@phuketdrive.com

Подготовка к аренде и бронирование

Желательно бронировать автомобиль заранее – это гарантия того что вы получите то, что вам нужно в нужные сроки, особенно для периода с октября по апрель. Но если вы вдруг решили арендовать машину, находясь уже на Пхукете, то вы всегда можете проверить наличие на сайте или связаться с нами по телефону и мы подберем вам нужный транспорт.
Достаточно заполнить форму бронирования на главной странице сайта. Мы не берем предоплату/аванс. Оплата машины происходит на месте. В свою очередь, мы просим бронировать когда вы уже уверены и предупредить заранее о любых изменениях в заказе.

Мы работаем по принципу «самый свежий авто первому забронировавшему». При этом, мы не можем заранее гарантировать марку, цвет, год, пробег, машину по фото и др. параметры, потому что нет возможности полностью исключить случай.

Например, машина может выйти из строя, по естественным причинам использования в этом случае мы предпримем следующие шаги в порядки доступности:

  1. Заменим машину на аналогичную из класса;
  2. Заменим машину на другую выше классом без доплат;
  3. Заменим машину на другую ниже классом с компенсацией;
  4. Предоставим машину от партнеров;
  5. Будем вынуждены отменить заказ и сделать полный возврат за неиспользованные дни если вы уже произвели оплату.

При этом мы приложим все усилия чтобы сохранить нужную марку за вами. Все машины в автопарке находятся в хорошем техническом состоянии т.к. проходят плановый техосмотр и внеплановое обслуживание.

Вам понадобятся:

  • Оригинал и копия паспорта;
  • Оригинал и копия водительских прав;
  • Залог 150 $ или 150 € или 5000 бат.

Оригиналы документов остаются у вас.

В Таиланде, для управления ТС не более 3 месяцев вам достаточно национального российского водительского удостоверения (НВУ) и международной книжки (МВУ).

Доставка и оформление

Арендовать автомобиль по копии водительского удостоверения нельзя. За отсутсвие прав максимальный размер штрафа с августа 2018 г. составляет 50 000 бат.

Стандартное время работы отдела доставки Пн — Сб, 10:00 — 18:00. В случае, если вам требуется доставка/забор в нерабочее время, мы предлагаем такие варианты:

В БЛИЖАЙШЕЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ
Машина будет доставлена/забрана в этот же день в ближайшие рабочие часы или на другой день.

С ДОПЛАТОЙ
Такой вариант проверяется отдельно и оплачивается дополнительно т.к. это сверхурочные. При этом вы также оплачиваете стоимость стандартной доставки/забора если она имеет место быть.

Доплата за доставку в нерабочие часы в зависимости от времени:
07:00-10:00, 18:00-23:00 = 500 бат
23:00-07:00 = 800 бат

ТРАНСФЕР
По прилету:
— Водитель встречает вас в аэропорту и довозит до места проживания;
— В этот же день в рабочие часы или на другой день вам доставляют машину.

На вылете:
— Вы сдадите машину до вылета в рабочие часы;
— В этот же день или на следующий водитель отвозит вас в аэропорт.

При аренде машины более 10 дней, стоимость трансфера в одну сторону — 1000 THB днем, 1200 THB ночью.

Машину доставляет тайский сотрудник, говорит на английском. Он хорошо знает процедуру и помогает все оформить. Договор на русском и тайском языке, поэтому здесь вопросов не возникнет. Также сотрудник передаст карту и памятку на русском языке где даны ответы на самые популярные вопросы — особенности движения, парковка, скоростной режим и др. Если все-таки вопросы возникнут, то сотрудник свяжется с русским менеджером в офисе. Любую нужную информацию также всегда можно получить у русского менеджера позвонив по телефону +6687 477 5544 (whatsapp, viber, line).

Во время передачи транспорта клиенту автомобиль осматривается и фотографируется вместе с клиентом, а в договоре делаются соответствующие пометки об имеющихся повреждениях. В договоре также отмечается уровень бензина.

Копия договора остается у клиента.

Во время приема транспортного средства от клиента состояние автомобиля, а также уровень бензина сверяются с данными указанными в договоре.

Автомобиль доставляется с полным или почти полным баком бензина. Уровень на момент начала аренды отмечается в договоре. При возврате машины необходимо вернуть ее с тем же уровнем бензина либо доплатить за недостающий. В договоре указывается стоимость за полный бак бензина на основе этого рассчитывается сумма за недостающий бензин.
В случае оплаты долларами или в другой валюте расчет производится по курсу банка -0,5 бата.

Да, для этого вам нужно забрать машину в офисе. Оплатить аренду на месте, в момент доставки машины к отелю или к вилле, можно только наличными. При оплате картой взимается дополнительно +3%.

Мы принимаем к оплате VISA, Mastercard, JCB, UnionPay, DinnersClub.

На данный момент депозит можно оставить только наличными.

Во время аренды

Страховка от повреждений с франшизой (Collision Damage Waiver, CDW) автоматически включена в стоимость всех машин Phuket Drive.

Страховка от повреждений с франшизой (Collision Damage Waiver, CDW) включает:
— Страхование гражданской ответственности перед третьими лицами;
— Страхование арендуемого автомобиля с франшизой;
— Страхование лечения водителя, пассажиров и третьих лиц;
— Страхование от хищения с франшизой.

Франшиза (сумма ответственности) — это сумма залога за арендованный автомобиль, которая возвращается после окончания срока проката автомобиля.

Автомобили застрахованы с безусловной франшизой: для машин 1 группы 2000-10000 THB (прим. 66-330 $); для машин 2 группы 4000-20000 THB (прим. 132-660 $). В случае аварии по вине Арендатора или когда виновника аварии установить не удается Арендатор обязуется оплатить ремонт повреждений в пределах франшизы. В случае потери или кражи арендуемого автомобиля Арендатор обязуется оплатить полную франшизу для машин 1 группы — 20 000 THB (прим. 660 $); для машин 2 группы — 30 000 THB (прим. 1000 $).

1 группа: классы S, SM, M, ML - Honda Jazz/City, Toyota Vios/Yaris, Chevrolet Aveo, Mitsubishi Mirage, Honda Brio, Toyota Avanza и др. 2 группа: классы L, XL: Toyota Fortuner, Toyota Camry, Ford Ranger и др.

Уровень страхового покрытия

Обязательное покрытие (аналог ОСАГО)
Для третьих лицМаксимальное покрытие
В случае телесных повреждений50 000 THB на человека
В случае смерти или постоянной дисфункции100 000 THB на человека
Для водителя и пассажировМаксимальное покрытие
В случае телесных повреждений 15 000 THB на человека
В случае смерти35 000 THB на человека
Страховое покрытие 1-го класса (аналог КАСКО)
Для третьих лицМаксимальное покрытие
В случае телесных повреждений или смерти, в пределах10 000 000 THB на аварию
1 000 000 THB на человека
Имущество2 500 000 THB на аварию
Для водителя и пассажировМаксимальное покрытие
В случае телесных повреждений, смерти или постоянной дисфункции:
1. Водитель
2. Пассажиры
3. Залог
1. 100 000 THB на человека
2. 200 000 THB на человека
3. 300 000 THB на аварию
Для транспортного средстваМаксимальное покрытие
Класс S 350 000 бат
Класс M500 000 бат
Класс L1 000 000 бат

Страховка не покрывает моральную компенсацию третьих лиц пострадавших в аварии по вине арендатора. Т.е. если пострадавший по вине арендатора затребует материальную компенсацию, то это вопрос решается между пострадавшим и арендатором лично либо в судебном порядке. На момент разбирательства обвиняемое лицо не имеете права покинуть страну.

Аренда возможна только с франшизой. В большинстве случаев вам это даже выгоднее, т.к. не приходится переплачивать за аренду. С нашей же стороны мы не используем условия аренды при которых франшиза нулевая, потому что, как показала практика, это лишает водителей осторожности. Таким образом если ничего не происходит по вашей вине, вы получаете депозит за машину обратно.

На машине

Отсутсвие водительского удостоверения — максимальный размер штрафа с 2018 г. 50 000 бат.
Не пристегнутый ремень безопасности — штраф 400 бат.

На скутере

Отсутствие шлема — штраф до 500 бат, как для водителя, так и для пассажира.
перевозка пассажира без шлема — штраф до 1000 бат<./p>

Общие

Разговор по сотовому телефону во время движения — штраф 400 бат.
Парковка в неположенном месте — штраф 400 бат.
Проезд на красный цвет — штраф 1000 бат.
Полицейские посты для проверки на соблюдение правил периодически устраивают на дорогах.

Если колесо машины заблокировали за неправильную парковку, то на стекло приклеивают штрафной талон. Нужно вмести с этой бумагой проехать на такси в ближайший полицейский участок и оплатить штраф после чего вернуться к машине, блокировка уже будет снята. Таксисты знают в какой участок ехать.

  1. В первую очередь свяжитесь с нами по телефону +6687 477 5544.
  2. Снимите дорожную ситуацию на фото/видео камеру.
  3. Не сдвигайте машину с места до приезда полиции или страхового агента. Если машина блокирует движение, то можно отодвинуть (при наличии фото и видео).
  4. Улыбнуться — здесь это работает.

Да можно. Для этого вам нужно позвонить в офис, когда вы решите насколько дней хотите продлить аренду и проверить доступна ли машина для продления.

В случае продления на 1-2 дня, доплата производится при возврате машины.

В случае продления на 3 дня и более наш сотрудник подъедет к вам в день окончания указанный в договоре для того чтобы взять оплату за продление.

Можно, правила отмены:

  • Отмена сделана более чем за 2 дня (48 ч) - полный возврат за неиспользованные дни.
  • Отмена сделана менее чем за 2 дня (48 ч) - штраф 1 день аренды.
  • Отмена сделана менее чем за 1 день (24 ч) - штраф 2 дня аренды.

Отсчет ведется от момента уведомления в рабочее время 10:00-18:00. Если уведомление было отправлено в нерабочие часы, то считается от следующего ближайшего рабочего времени.

В случае если вы брали машину на срок который дает вам скидку на аренду, а после отмены срок сократился на столько, что скидка перестает работать, то перед возвратом средств делается перерасчет стоимости за использованные дни по новой цене без скидки.

Уведомление должно быть отправлено письменно на контактный номер компании +6687 477 5544 через мессенджеры WhatsApp, Viber, Line или на эл почту info@phuketdrive.com.

Согласно инструкции, для детей от 9 месяцев до 12 лет для кресла с нерегулируемым углом наклона спинки и от 1 месяца до 12 лет для трансформируемого кресла.